Términos y Condiciones

De acuerdo con la normativa de venta a distancia (arts. 102-108 TRLGDCU), el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación.

• Condiciones para ejercer el desistimiento: El cliente podrá inspeccionar visualmente el producto sin abrir el embalaje ni la bolsa antiestática (ESD). La apertura de la bolsa antiestática o del embalaje original implica una disminución de valor del producto del 100%, dado que: (1) la bolsa ESD pierde su función protectora una vez abierta y no puede garantizarse la integridad del componente frente a descargas electrostáticas; (2) el producto no puede ser recomercializado como nuevo ni con garantías de integridad electrónica. Conforme al art. 108.2 TRLGDCU, el consumidor es responsable de la disminución de valor resultante de una manipulación distinta a la estrictamente necesaria para comprobar la naturaleza del producto. En consecuencia, no se aceptarán devoluciones de productos cuya bolsa antiestática o embalaje original haya sido abierto, al haber perdido la totalidad de su valor comercial como artículo nuevo. No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido instalados, soldados, conectados, programados o manipulados en cualquier forma.
• Efectos económicos del desistimiento: Si se cumplen las condiciones anteriores y ejerces el derecho de desistimiento, ElectroHobby.es te reembolsará: El precio del producto. Los gastos de envío originales (correspondientes a la modalidad de entrega estándar más económica disponible en el momento de la compra). El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días naturales desde que recibamos el producto devuelto o desde que acredites su envío, por el mismo medio de pago utilizado en la compra. Los gastos de devolución (envío de vuelta a nuestras instalaciones) corren a cargo del cliente.
• Cómo ejercer el desistimiento: Para ejercer el derecho de desistimiento, contacta con nosotros en info@electrohobby.es antes de realizar el envío, indicando el número de pedido. Puedes utilizar el modelo de formulario disponible al final de esta sección. No se aceptarán devoluciones enviadas sin comunicación previa.

Modelo de formulario de desistimiento (Anexo B del TRLGDCU)

Si deseas desistir del contrato, puedes utilizar este formulario (no es obligatorio):

A la atención de ElectroHobby.es / Rafael Garrido García

Avd. Río Segura nº1 entlo. B, 30002 Murcia

Email: info@electrohobby.es

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:

— Producto(s): ___________________________

— Número de pedido: ___________________________

— Recibido el día: ___________________________

— Nombre del consumidor: ___________________________

— Domicilio del consumidor: ___________________________

— Firma (solo si el formulario se presenta en papel): ___________________________

— Fecha: ___________________________